集團(tuán)公司本著結(jié)合自身實際狀況和客戶需求的原則，積極探索了一套適合中國環(huán)境下的服務(wù)管理模式“24×365”的服務(wù)制度，第一時間為客戶解決問題，高素質(zhì)的售后服務(wù)工程師24小時為客戶待命，出現(xiàn)問題后60分鐘內(nèi)響應(yīng)，全年365天無休息，切實提高了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升品牌竟?fàn)幜ΓI(lǐng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。